Bienvenue sur eligibilitesolaire.fr. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous remplissez le test d’éligibilité :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal.
• Données liées à votre logement : Type d’habitation, année de construction.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

• Vérifier votre éligibilité aux aides solaires.
• Vous contacter pour vous accompagner dans votre projet.
• Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services.
• Assurer la sécurité et la conformité légale de nos opérations.

3. Partage des données

Vos informations peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires spécialisés en installation solaire et aides gouvernementales.
• Nos prestataires techniques (hébergement, CRM).
• Les autorités en cas d’obligation légale.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et respecter nos obligations légales, soit une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format exploitable.

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Mesurer l’audience et analyser les performances du site.
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Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs ou techniques. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

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